Comment gérer efficacement plusieurs comptes de réseaux sociaux ?
Les particuliers comme les entreprises utilisent principalement les réseaux sociaux comme outil de communication. Cependant, gérer plusieurs comptes sur différentes plateformes devient rapidement une tâche complexe.
Pourquoi avoir plusieurs comptes ?
La plupart des internautes et des marques sont présents sur plusieurs réseaux. Chaque plateforme a ses spécificités. Par exemple, LinkedIn est idéal pour le recrutement et le BtoB, alors qu'Instagram permet de développer une communauté engagée autour d'un univers visuel.
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De plus, les profils utilisateurs varient selon les plates-formes :
- Sur Instagram, 55 % des utilisateurs ont moins de 30 ans.
- Sur Facebook, 51 % sont âgés de plus de 30 ans.
De ce fait, vous devez adapter votre contenu et votre ton en fonction du réseau. Gérer plusieurs comptes professionnels et personnels depuis le même appareil peut rapidement devenir problématique. Utiliser un outil de social media management vous aide à centraliser efficacement tous vos comptes. Vous trouverez des conseils pertinents sur https://lesreseauxsociaux.fr.
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Combien de comptes faut-il gérer ?
Les comptes sur les réseaux sociaux dépendent de vos objectifs marketing et de la taille de votre structure. Une TPE commencera probablement par Facebook et Instagram. Une grande entreprise aura peut-être besoin de comptes dédiés :
- au marketing ;
- au service client ;
- à des filiales.
Il n'existe aucune réponse unique. Cependant, vous devez bien maîtriser quelques comptes plutôt que de vous disperser. Concentrez-vous d'abord sur les réseaux les plus pertinents pour votre cible. Vous pourrez ensuite étendre progressivement votre présence.
Comment gérer efficacement ses comptes ?
Pour gagner du temps tout en optimisant vos performances sur les réseaux sociaux, mettez en pratique quelques astuces.
Centraliser la gestion avec un outil
Gérer vos comptes à partir d'applications séparées est chronophage et propice aux erreurs. Avec un outil adapté, vous pourrez :
- planifier du contenu ;
- l'éditer pour chaque réseau ;
- répondre aux mentions.
Automatiser la publication de contenu
Pour tenir les délais de publication tout en vous accordant des pauses, planifiez à l'avance vos publications directement. Vous pourrez également programmer la rediffusion de contenus pertinents.
Identifier les meilleurs horaires de publication
Chaque réseau a ses cycles d'activité. Sur Instagram, le meilleur moment est entre 19 h et 21 h. Alors que sur LinkedIn, privilégiez les matinées en semaine. L’outil utilisé vous indiquera les horaires optimaux pour chaque compte.
Adapter votre contenu au réseau
Ne publiez pas la même chose partout sans l'adapter. Tenez compte :
- des formats préférés ;
- des prises de vue en fonction des ratios ;
- des hashtags populaires.
Personnalisez grâce à la fonctionnalité adaptée.
Déléguer certaines tâches
Pour gagner du temps, confiez des publications prédéfinies à quelqu'un d'autre, ou assignez des messages en attente de réponse à votre équipe directement.
Analyser vos performances
Les rapports centralisés des outils vous permettront d'identifier vos contenus les plus engageants. Vous déterminerez aussi ceux nécessitant une optimisation. Adaptez votre stratégie en conséquence pour améliorer vos résultats.